20 December 2025 · 5 minutes de lecture
Politique de retour Michaels (Canada) — Guide complet
Résumé des points clés à retenir
- Délai standard : 60 jours.
- Sans reçu : Possible, mais remboursé en crédit magasin au prix le plus bas.
- Achats en ligne : Peuvent être retournés en magasin.
- Non retournable : Cartes-cadeaux, commandes d'encadrement sur mesure.
Table des matières
- Aperçu de la politique
- Délais de retour par catégorie
- Conditions essentielles d’acceptation
- Frais et exceptions spéciales
- Méthodes de retour
- Remboursements et échanges
- Résumé comparatif rapide
- Sources et références
Aperçu de la Politique
Michaels Canada offre une politique de retour assez généreuse de 60 jours pour la plupart de ses articles. Il est possible de retourner des articles sans reçu, mais le remboursement se fera sous forme de crédit en magasin et au prix le plus bas récent.
⏱️ Délais de retour par catégorie
| Catégorie de Produits | Délai Standard | Notes/Conditions Spécifiques |
|---|---|---|
| Majorité des articles | 60 jours | Avec preuve d'achat pour un remboursement complet. |
| Machines Cricut | Variable | Les machines Cricut ouvertes ne peuvent pas être retournées en magasin et sont soumises à la garantie du fabricant. |
✅ Conditions essentielles d’acceptation du retour
- Preuve d’achat : Reçu original ou confirmation d'expédition en ligne requise pour un remboursement.
- État de l'article : L'article doit être dans un état vendable, neuf et dans son emballage d'origine.
- Sans reçu : Une pièce d'identité valide émise par le gouvernement est requise pour les retours sans reçu.
💰 Frais et exceptions spéciales
| Type | Applicables à | Montant | Détails |
|---|---|---|---|
| Articles non retournables | Divers | N/A | Cartes-cadeaux, commandes d'encadrement sur mesure, machines Cricut ouvertes. |
| Frais de retour (Poste) | Achats en ligne | Variable | Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client. |
🔄 Méthodes de retour
1) Retour en magasin
- Vous pouvez retourner les achats effectués en ligne ou en magasin dans n'importe quelle succursale Michaels.
- C'est la méthode la plus simple et la plus rapide.
2) Retour par la poste
- Uniquement pour les commandes passées en ligne.
- Le client est responsable des frais d'expédition du retour. Le remboursement n'inclut pas les frais d'expédition initiaux.
🎁 Remboursements et échanges
Avec un reçu, le remboursement est effectué selon le mode de paiement original. Sans reçu, le remboursement est émis sous forme de crédit en magasin (carte-cadeau) pour le prix de vente le plus bas de l'article au cours des 90 derniers jours.
RÉSUMÉ COMPARATIF RAPIDE
| Délai Standard | 60 jours |
| Retour sans reçu | Crédit en magasin |
| Retour postal | Payant (client) |
| Encadrement sur mesure | Vente finale |
Sources et références
Les politiques peuvent évoluer. Vérifiez toujours la politique officielle du détaillant avant d’effectuer un retour.
