20 December 2025 · 5 minutes de lecture
Politique de retour L'Aubainerie (Canada) — Guide complet
Résumé des points clés à retenir
- Délai standard : 30 jours
- Magasins Aubainerie Entrepôt : 15 jours
- Articles en solde (50% et plus) : Vente finale
- Retour postal en ligne : Gratuit
Table des matières
- Aperçu de la politique
- Délais de retour par catégorie
- Conditions essentielles d’acceptation
- Frais et exceptions spéciales
- Méthodes de retour
- Remboursements et échanges
- Résumé comparatif rapide
- Sources et références
Aperçu de la Politique
La politique de retour de L'Aubainerie est conçue pour être simple et juste, mais elle comporte des distinctions importantes entre les achats en ligne, en magasin régulier et en magasin Entrepôt. En général, vous disposez de 30 jours pour retourner la plupart des articles, à condition qu'ils soient à l'état neuf et accompagnés de la facture originale.
⏱️ Délais de retour par catégorie
| Catégorie de Produits | Délai Standard | Notes/Conditions Spécifiques |
|---|---|---|
| Achats en ligne et en magasin régulier | 30 jours | À compter de la date d'achat. |
| Achats en magasin Aubainerie Entrepôt | 15 jours | Délai réduit pour les articles achetés dans les magasins Entrepôt. |
| Articles en solde (50% et plus) | Vente finale | Aucun retour ou échange possible, à l'exception des maillots de bain. |
✅ Conditions essentielles d’acceptation du retour
- Preuve d’achat : La facture originale est indispensable pour tout retour ou échange.
- État neuf : Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés.
- Étiquettes intactes : Toutes les étiquettes d'origine doivent être encore attachées au vêtement.
💰 Frais et exceptions spéciales
| Type | Applicables à | Montant | Détails |
|---|---|---|---|
| Frais de restockage | Aucun | 0$ | L'Aubainerie ne facture aucun frais de restockage. |
| Frais de retour postal | Achats en ligne | 0$ | Une étiquette de retour prépayée est fournie pour les retours par la poste. |
| Articles non retournables | Sous-vêtements, bas, collants, boucles d'oreilles, articles en vente finale | N/A | Ces articles sont considérés comme vente finale pour des raisons d'hygiène ou de rabais. |
🔄 Méthodes de retour
1) Retour en magasin
- Les achats en ligne et en magasin peuvent être retournés dans n'importe quel magasin L'Aubainerie.
- Les achats effectués dans un magasin Aubainerie Entrepôt doivent être retournés dans un magasin Entrepôt.
- Vous devez présenter la facture originale.
2) Retour par la poste
- Uniquement pour les achats effectués en ligne.
- Utilisez l'étiquette de retour prépayée de Postes Canada incluse dans votre colis.
- L'Aubainerie assume les frais d'expédition et le risque de perte.
🎁 Remboursements et échanges
Le remboursement est effectué selon le mode de paiement original. Le traitement du remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours après la réception des articles retournés. Notez que les frais d'expédition et de manutention initiaux ne sont pas remboursables.
RÉSUMÉ COMPARATIF RAPIDE
| Critère | Détails |
|---|---|
| Délai de retour standard | 30 jours |
| Retour en magasin | Oui |
| Retour par la poste | Oui (achats en ligne seulement) |
| Frais de retour par la poste | Gratuit |
| Articles en solde | Vente finale si le rabais est de 50% ou plus |
Sources et références
Les politiques peuvent évoluer. Vérifiez toujours la politique officielle du détaillant avant d’effectuer un retour.
