20 December 2025 · 5 minutes de lecture
Politique de retour Bentley (Canada) — Guide complet
Résumé des points clés à retenir
- Délai standard : 30 jours.
- Retours gratuits : Les retours par la poste sont gratuits, Bentley couvre les frais.
- Échanges : Uniquement en magasin.
- Conditions : Article neuf, non utilisé, avec étiquettes et emballage d'origine.
Table des matières
- Aperçu de la politique
- Délais de retour par catégorie
- Conditions essentielles d’acceptation
- Frais et exceptions spéciales
- Méthodes de retour
- Remboursements et échanges
- Résumé comparatif rapide
- Sources et références
Aperçu de la Politique
Bentley Leathers se démarque avec une politique de retour très avantageuse de 30 jours qui inclut les retours par la poste gratuits. C'est un avantage notable, car de nombreux détaillants facturent des frais pour les retours par expédition.
⏱️ Délais de retour par catégorie
| Catégorie de Produits | Délai Standard | Notes/Conditions Spécifiques |
|---|---|---|
| Tous les articles | 30 jours | À compter de la date de livraison ou de ramassage. |
| Articles en livraison directe (Web Exclusives) | Variable | La politique du vendeur tiers s'applique. |
✅ Conditions essentielles d’acceptation du retour
- État de l'article : Doit être neuf, non utilisé, non porté et non endommagé.
- Emballage et étiquettes : L'emballage d'origine et toutes les étiquettes doivent être intacts et attachés.
- Preuve d’achat : Reçu original ou copie de la facture en ligne.
💰 Frais et exceptions spéciales
| Type | Montant | Détails |
|---|---|---|
| Frais de retour (Poste) | Gratuit | Bentley fournit une étiquette de retour prépayée. |
| Articles non retournables | N/A | Les articles endommagés ou usés ne sont pas acceptés. Les articles en livraison directe suivent la politique du vendeur. |
🔄 Méthodes de retour
1) Retour en magasin
- Gratuit et permet les échanges.
- Valide pour les achats en ligne et en magasin (sauf livraison directe).
2) Retour par la poste
- Gratuit. Bentley couvre les frais d'expédition.
- Pour les commandes en ligne seulement. Ne permet pas les échanges.
🎁 Remboursements et échanges
Le remboursement est traité rapidement sur le mode de paiement original. Les échanges ne peuvent être effectués qu'en magasin.
RÉSUMÉ COMPARATIF RAPIDE
| Délai Standard | 30 jours |
| Retour postal | Gratuit |
| Échanges | En magasin seulement |
| Livraison directe | Politique du vendeur |
Sources et références
Les politiques peuvent évoluer. Vérifiez toujours la politique officielle du détaillant avant d’effectuer un retour.