20 December 2025 · 5 minutes de lecture
Politique de retour Aldo (Canada) — Guide complet
Résumé des points clés à retenir
- Délai standard : 60 jours.
- Retours en magasin : Gratuits pour tous les achats.
- Retour par la poste : Frais de 5,95 $ (sauf membres Aldo Crew Plus/VIP).
- Conditions : Article non porté, dans sa boîte d'origine.
Table des matières
- Aperçu de la politique
- Délais de retour par catégorie
- Conditions essentielles d’acceptation
- Frais et exceptions spéciales
- Méthodes de retour
- Remboursements et échanges
- Résumé comparatif rapide
- Sources et références
Aperçu de la Politique
Aldo offre une politique de retour généreuse de 60 jours. Les retours en magasin sont toujours gratuits, tandis que les retours par la poste sont payants pour les clients réguliers mais gratuits pour les membres de niveau supérieur du programme de fidélité Aldo Crew.
⏱️ Délais de retour par catégorie
| Catégorie de Produits | Délai Standard | Notes/Conditions Spécifiques |
|---|---|---|
| Tous les articles (sauf exceptions) | 60 jours | À compter de la date d'achat. |
| Articles en solde | Variable | Les articles avec un rabais de 50% ou plus sont souvent vente finale. |
✅ Conditions essentielles d’acceptation du retour
- État de l'article : Doit être non porté et à l'état neuf.
- Emballage : L'emballage d'origine est requis.
- Preuve d’achat : Reçu original ou courriel de confirmation de commande.
💰 Frais et exceptions spéciales
| Type | Montant | Détails |
|---|---|---|
| Retour postal (Non-membres) | 5,95 $ | Déduit du remboursement. |
| Retour postal (Membres Aldo Crew Plus & VIP) | Gratuit | Avantage du programme de fidélité. |
| Articles non retournables | N/A | Boucles d'oreilles, articles en vente finale (50%+ de rabais). |
🔄 Méthodes de retour
1) Retour en magasin
- Gratuit pour tous les achats (en ligne ou en magasin).
- C'est la méthode la plus simple et elle permet des échanges.
2) Retour par la poste
- Pour les commandes en ligne seulement.
- Des frais de 5,95 $ s'appliquent (sauf pour les membres Aldo Crew Plus et VIP).
🎁 Remboursements et échanges
Le remboursement est émis sur le mode de paiement original. Un délai de traitement est à prévoir pour les retours par la poste.
RÉSUMÉ COMPARATIF RAPIDE
| Délai Standard | 60 jours |
| Retour en magasin | Gratuit |
| Retour postal | 5,95 $ (Gratuit pour membres) |
| Articles en solde (50%+) | Vente finale |
Sources et références
Les politiques peuvent évoluer. Vérifiez toujours la politique officielle du détaillant avant d’effectuer un retour.
